Cada año, National Core Indicator (NCI) pregunta a las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo (IDD) y a sus familias sobre los servicios que reciben y qué sienten por ellos. El NCI utiliza encuestas para que se puedan hacer las mismas preguntas a un grupo grande.
La encuesta en persona se completó en 2020/2021. Las preguntas de la encuesta fueron respondidas por familiares y tutores de clientes adultos que reciben servicios del centro regional.
La Sección 4571 (h) (1) del Código de Bienestar e Instituciones (W&I) requiere que cada centro regional presente anualmente los datos recopilados de las encuestas del NCI en una reunión pública de su junta directiva para evaluar el desempeño comparativo del centro regional e identificar las mejoras necesarias en servicios para consumidores, incluidos, entre otros, servicios de gestión de casos.
Hoja de cálculo de datos del centro regional IPS 20-21
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Para obtener información adicional sobre NCI, visite https://www.farnorthernrc.org/clients/national-core-indicators/